بيكوز أي كير_خاص_ ترى المهندسة هبة شبروق أن المرأة تستطيع التميّز والإبداع في مجال تسويق المنتجات، كما أنها تمتاز بقدرتها على تحليل البيانات واستنتاج الإجراءات التصحيحية لها، وباستطاعتها أيضاً إضافة لمسة جذابة للمنتج النهائي لاهتمامها بالتفاصيل وبراعتها في اختيار طريقة التقديم للمستهلك
تعمل شبروق خبيرة في مجال تسويق المنتجات، كما أنها تشغل منصب نائب رئيس العلاقات العامة بواحد من نوادي توست ماسترز في عمان، وهي مهندسة اتصالات حاصلة على شهادة ماجستير في ريادة الأعمال من جامعة الأميرة سمية للتكنولوجيا
في العام 2017 techwomen وتم اختيارها كقيادية في برنامج
بالإضافة إلى ذلك تم اختيارها كعضو عربي وحيد في برنامج المحترفين الشباب المقام في رومانيا في العام نفسه
(Aspire Young Professionals)
( Women Champions ) وهي تعتبر واحدة من النساء الرياديات لمستقبل قادرعلى الصمود
تقول شبروق ل "لانني اهتم " " لايزال مفهوم التسويق لدى الكثيرين غير واضح ومفهوم، وتقتصر حول الطريقة المستخدمة لإيصال منتج أو طريقة عمل دعاية للمنتج، ولكن هذا يعد جزءاً من عملية تسويق المنتجات"
وتضيف " تسويق المنتجات كما أراه هي عملية أخذ المنتج من مرحلة الفكرة حيث يمر بعد دراسات أهمها دراسة الحاجة للمنتج في السوق والجدوى الاقتصادية له، والمنافسة السوقية، بالإضافة إلى دراسة سلوك المستهلكين المستهدفين، وتحديد أنسب وأفضل منتج مقترح والقيمة المضافة المقدمة, والمراحل التقنية لتطبيقه وطرق معرفة الناس بالمنتج وأماكن طرحه وتوفره وكيفية تشجيع الإقبال عليه"
وتؤكد شبروق على أهمية مراقبة وتحليل كل ما يتعلق بالمنتج بعد مرحلة طرحه في السوق لتقييمه واتخاذ القرار فيما إذا كان يحقق الربح المطلوب أم يحتاج إلى تعديل أو حتى إلغاء
وكغيره من المجالات العديدة لا يخلو التسويق من التحديات والصعوبات التي ترافقه، وحول ذلك تقول شبروق "التحديات في مجال التسويق في وقتنا الحالي هو اتجاه سلوك المستهلك نحو التكنولوجيا ومواقع التواصل الاجتماعي إذ لا بد من معرفة اهتمامات المستهلك المستهدف حتى نصل إليه بالطريقة الصحيحة وبأقل التكاليف"
وتضيف" ومن أهم التحديات ايضاً هو الحفاظ على سمعة العلامة التجارية و نظرة العملاء لها وهنا يأتي الدور الكبير لفريق "خدمات ما بعد المبيعات" من حيث الإحاطة بكافة تفاصيل المنتج وجاهزية الفريق لحل مشاكل الزبائن"
Comments